わたくし、主夫男の本業はホテルマンです。
ホテルで仕事をしていると本当に色々な方がいます。
ただ、主夫男がいるホテルは田舎のホテルなので、大都市のシティホテルや観光地にあるリゾートホテルなどに来る客層とは少し違うのでその辺はご理解ください。
さて、お問い合わせを頂く中でお答えできないことを聞かれることが多々あります。
今回はそんな困った問合せのお話を書かせてもらいます。
GoToトラベルは使えますか？
※GoToトラベル事業は現在再開未定になっています。
詳しくはGoToトラベル公式サイトをご覧ください。
お電話ありがとうございます。
シュフオ ホテル 主夫男でございます。
宿泊を考えてるんですけど、GoToトラベルは使えますか？
GoToトラベルは現在利用頂くこはできません。
申し訳ございません。
いつから使えるようになるんですか？
GoToトラベルの利用再開は未定となっておりまして
私共もわかりかねます。
そうなんですか。
ホテルなのに分からないんですね。
ちなみに○月○日は宿泊料金いくらになりますか？
私共にも再開のアナウンスが来ていないため、お答えできず申し訳ございません。
再開も報道されてないよー
確かに宿泊関係の業種はいち早く連絡くるけど、基本的には
お客さん達と同じ情報しかないですよー
ホテルだからとかじゃなくて、利用するつもりならもう少し自分でも調べようよー
○月〇日ですと、お一人様○○円でございます。
そうなんですね。
他に何か割引はありますか？
申し訳ございません、こちらでは他の割引はおこなっておりません。
そうですか、じゃあいいです。
一円でも安く泊まりたいのは理解できます！
わたしも旅行するときは少しでも宿泊費を抑えたい！と考えます。
ものすごく自然な事なので、それ自体は否定はしません！
ただ、GoToトラベルや現在展開されている全国旅行支援事業などを利用して宿泊をしようと思われるのであれば、少しそれについて調べてもらえると、それ自体が使えるのか、使えないのかくらいはすぐにわかります。
たとえ知らなかったとしても、こちらも知りえないことに対して、嫌味な言い方をされてしまうと、かなりキツイです💦
「安く泊まりたい」のか「安いから泊まりたい」のかだと意味合いが全く違います。
泊まりたいホテルの宿泊費を少しでも安く宿泊したい！と言うのは当然だと思いますし
「このホテルに泊まりたい！」
が前提なことは、ありがたいことです！！
っが！
「安いから泊まりたい」
となると、その宿泊施設に泊まりたいというよりも、とにかく安いうちにどこか泊まろう！
という感じが伝わってしまいます。
もちろん宿泊施設側からすれば、来られるお客様は選べるわけでは無いですし、選んでくれたこと自体は非常にありがたいですが
「安いから泊まろう」
は、こちら側は本当にすごく感じてしまいます。
実際にGoToトラベルで来られた方の中には
「来てやってるのに、何のサービスもないのか！？」
という非常に横柄な方もいたりするのは事実です💦
このブログを読んで頂いた皆さんは是非、そのような事がないようにしてもらえると、宿泊施設側のスタッフとしてはとてもありがたいと感じます！！
